เอกสารทางกฎหมาย · อัปเดตล่าสุด 2025

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน kogaem แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับคนไทย

กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งาน kogaem การลงทะเบียนหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้แล้ว

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 เป็นต้นไป

สรุปสาระสำคัญ

ภาพรวมข้อกำหนดสำคัญที่สมาชิก kogaem ควรรู้

หัวข้อ รายละเอียดสำคัญ ข้อกำหนด
อายุขั้นต่ำ สมาชิกต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ฝากขั้นต่ำ ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งสำหรับสมาชิกทุกระดับ ฿100 ต่อครั้ง
ถอนขั้นต่ำ ยอดถอนขั้นต่ำต่อรายการ สกุลเงินบาทไทย ฿300 ต่อครั้ง
เงื่อนไขโบนัส ต้องทำยอดเดิมพันก่อนถอนโบนัส Rollover ตามที่ระบุ
บัญชีต่อคน สมาชิกแต่ละคนสร้างบัญชีได้เพียงบัญชีเดียว 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล
สกุลเงิน ทุกธุรกรรมดำเนินการในสกุลเงินบาทไทยเท่านั้น THB (฿) เท่านั้น
kogaem

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ยินดีต้อนรับสู่ kogaem แพลตฟอร์มความบันเทิงออนไลน์และเดิมพันที่ออกแบบมาเพื่อผู้ใช้งานชาวไทยโดยเฉพาะ เอกสารฉบับนี้คือข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน kogaem ซึ่งมีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง kogaem ในฐานะผู้ให้บริการ และสมาชิกทุกท่านในฐานะผู้ใช้บริการ

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม kogaem ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้แล้วโดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม kogaem ทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ kogaem ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านและ kogaem ด้วย กรุณาอ่านเอกสารทั้งสามฉบับให้ครบถ้วนก่อนเริ่มใช้งาน

บริการของ kogaem มีไว้สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดไม่มีสิทธิ์ใช้งานบริการใดๆ ของ kogaem

2. คุณสมบัติของสมาชิก kogaem

เพื่อสมัครและใช้งาน kogaem ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้ทุกข้อ

  • มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า นับตามวันเดือนปีเกิดจริง
  • เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่ท่านพำนักอยู่
  • ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก kogaem ด้วยเหตุละเมิดข้อกำหนด
  • ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการในการสมัครสมาชิก
  • ไม่ได้ใช้บริการในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
  • ไม่ได้อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจที่มีการห้ามใช้บริการลักษณะนี้โดยกฎหมายท้องถิ่น

kogaem ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วน kogaem มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือที่ได้มาจากการละเมิดได้ทันที

หมายเหตุสำคัญ: สมาชิกที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบตัวตนจะยังคงเล่นได้ตามปกติ แต่การถอนเงินจะถูกระงับชั่วคราวจนกว่าการยืนยันตัวตนจะเสร็จสมบูรณ์

3. บัญชีผู้ใช้งานและความรับผิดชอบ

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์สร้างบัญชี kogaem ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้งานในนามบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง kogaem จะระงับบัญชีทั้งหมดที่พบว่าเกี่ยวข้องกันและยึดยอดเงินทั้งหมดในบัญชีดังกล่าว

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบัญชี kogaem ของตนเอง ไม่ควรเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น และต้องแจ้ง kogaem ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยผู้ที่ไม่มีสิทธิ์

  • สมาชิกรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
  • kogaem จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่บัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากสมาชิกไม่ได้แจ้ง kogaem ทันที
  • ห้ามโอนหรือขายบัญชี kogaem ให้ผู้อื่นไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
  • สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและทันสมัยอยู่เสมอ

kogaem ส่งอีเมลและการแจ้งเตือนสำคัญไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ดังนั้นสมาชิกจึงมีหน้าที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลที่ให้ไว้นั้นยังใช้งานได้และตรวจสอบอยู่เสมอ

4. การฝากและถอนเงิน

kogaem รับฝาก-ถอนเงินเฉพาะในสกุลเงินบาทไทย (THB ฿) เท่านั้น ผ่านช่องทางที่รองรับได้แก่ PromptPay (พร้อมเพย์), TrueMoney Wallet, K PLUS จาก Kasikorn Bank, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกช่องทางเชื่อมต่ออัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

  • ฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีจำกัดสูงสุด
  • ถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อครั้ง
  • เวลาประมวลผลถอน: โดยเฉลี่ย 1–3 นาทีหลังยื่นคำร้อง
  • ค่าธรรมเนียม: ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากและถอนจาก kogaem
  • บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนสมาชิก kogaem เท่านั้น

kogaem ขอสงวนสิทธิ์ชะลอการถอนเงินในกรณีที่บัญชียังไม่ผ่านการยืนยันตัวตน หรือในกรณีที่ตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติซึ่งต้องตรวจสอบเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยของสมาชิก การชะลอดังกล่าวจะสิ้นสุดลงหลังจาก kogaem ตรวจสอบเสร็จสิ้นภายใน 24–48 ชั่วโมงในกรณีปกติ

นโยบายป้องกันการฟอกเงิน: kogaem ปฏิบัติตามมาตรการ KYC (Know Your Customer) และ AML (Anti-Money Laundering) อย่างเคร่งครัด ยอดถอนที่สูงกว่าปกติอาจต้องผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

5. โบนัสและโปรโมชัน kogaem

kogaem มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายให้แก่สมาชิกทั้งใหม่และเก่า โดยโบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการใช้งานที่ชัดเจน สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับเสมอ

  • โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ 100% สูงสุด ฿5,000 ต้องทำยอด Rollover ตามที่กำหนดในโปรโมชันนั้นๆ ก่อนถอน
  • เครดิตฟรีสำหรับสมาชิกใหม่ ฿50 ไม่สามารถถอนได้โดยตรง แต่สามารถนำรายได้จากการเล่นไปถอนได้ตามเงื่อนไข Rollover
  • โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีได้ และต้องใช้ในระยะเวลาที่กำหนดเท่านั้น
  • การพบว่าสมาชิกสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ จะนำไปสู่การยกเลิกโบนัสทั้งหมดและระงับบัญชีทันที
  • kogaem ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
  • โบนัสที่ได้รับจากการใช้ VPN หรือวิธีหลีกเลี่ยงการตรวจสอบระบบจะถูกยกเลิกทันที

สมาชิกที่พบว่าพยายามหาประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิดจากเจตนาของโปรโมชัน เช่น การเดิมพันสองฝั่งพร้อมกัน (arbitrage betting) หรือการใช้กลวิธีที่ทำให้ความเสี่ยงของโบนัสเป็นศูนย์ จะถูกถือว่าละเมิดข้อกำหนดนี้ และ kogaem มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและรายได้ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

kogaem

6. กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม

สมาชิก kogaem ทุกท่านต้องปฏิบัติตามกติกาและกฎการเดิมพันที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน กติกาเฉพาะของแต่ละเกมสามารถตรวจสอบได้ในหน้าของเกมนั้นๆ บนแพลตฟอร์ม kogaem

  • การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ kogaem เป็นผู้ดำเนินการยกเลิกตามดุลยพินิจของระบบ
  • หากเกิดข้อขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่น เช่น ภาพขาดหาย หรือเชื่อมต่อหลุด ผลการเดิมพันจะอ้างอิงจากระบบบันทึกของ kogaem ซึ่งถือเป็นที่ตัดสินสุดท้าย
  • kogaem ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันในกรณีที่ตรวจพบความผิดพลาดของระบบ ราคาต่อรองที่แสดงผิดพลาด หรือสถานการณ์ที่ผิดปกติ
  • ผลของเกม Live Casino ให้ยึดตามผลที่เกิดขึ้นบนโต๊ะจริงเป็นหลัก การอุทธรณ์ผลต้องยื่นภายใน 24 ชั่วโมงหลังจบเกม
  • สำหรับหวยออนไลน์ ผลรางวัลอ้างอิงจากหน่วยงานออกรางวัลของแต่ละประเทศ kogaem ไม่มีส่วนในการกำหนดผลรางวัล

kogaem ให้บริการเพื่อความบันเทิงและการพักผ่อนหย่อนใจ สมาชิกควรใช้วิจารณญาณในการกำหนดงบประมาณและระยะเวลาการเล่น kogaem ไม่สนับสนุนให้สมาชิกเล่นเกินขีดความสามารถทางการเงินของตนเอง

7. พฤติกรรมต้องห้ามในการใช้งาน kogaem

สมาชิกต้องไม่กระทำหรือพยายามกระทำสิ่งต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม kogaem ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม

  • ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเหลือการเดิมพันใดๆ
  • ใช้ VPN หรือเทคโนโลยีปิดบังตำแหน่งที่อยู่เพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบ
  • พยายามเจาะระบบ ทำให้เซิร์ฟเวอร์ล่ม หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
  • ใช้ข้อมูลส่วนตัวปลอมหรือขโมยข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
  • ฟอกเงินหรือใช้บัญชี kogaem เพื่อวัตถุประสงค์ทางอาญาใดๆ
  • ร่วมมือกับสมาชิกอื่นในการโกงหรือทุจริตระบบเกม
  • คุกคาม ข่มขู่ หรือพูดจาหยาบคายต่อทีมดีลเลอร์หรือพนักงาน kogaem
  • แบ่งปันหรือขายสิทธิ์เข้าถึงบัญชีให้ผู้อื่น
การกระทำใดๆ ที่พบว่าผิดข้อกำหนดข้างต้น kogaem จะระงับบัญชีทันทีและไม่คืนยอดเงินคงเหลือหากเป็นผลมาจากการทุจริต kogaem ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายต่อผู้กระทำในกรณีที่จำเป็น

8. ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

kogaem ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก การจัดเก็บและใช้งานข้อมูลส่วนตัวของท่านอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ kogaem ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

โดยสรุป kogaem จัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกรายการ และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบความถูกต้องและป้องกันการฉ้อโกง

สมาชิกมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้โดยติดต่อทีมงาน kogaem ผ่านอีเมล support@kogaem.com สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

9. การเล่นอย่างรับผิดชอบ

kogaem เชื่อมั่นว่าการเล่นเกมและการเดิมพันออนไลน์ต้องดำเนินไปอย่างมีสติและรับผิดชอบ เราจัดหาเครื่องมือและทรัพยากรหลายอย่างเพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตนเองได้

  • สมาชิกสามารถกำหนดขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี
  • มีระบบพักชั่วคราว (Self-Exclusion) ให้สมาชิกที่ต้องการหยุดพักจากการเล่นในระยะเวลาที่กำหนด
  • หากพบว่าสมาชิกแสดงพฤติกรรมที่บ่งชี้ถึงปัญหาการเล่น kogaem อาจติดต่อไปยังสมาชิกเพื่อให้ข้อมูลและทรัพยากรความช่วยเหลือ
  • kogaem ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อยู่ระหว่างการพักชั่วคราวสมัครบัญชีใหม่

สามารถอ่านรายละเอียดเครื่องมือและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบทั้งหมดได้ที่ หน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ

10. การระงับและยกเลิกบัญชี

kogaem มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้

  • ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
  • ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
  • พยายามทุจริตหรือใช้ช่องโหว่ของระบบ
  • ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรืออาชญากรรม
  • สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชี kogaem ด้วยความสมัครใจสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ได้มาจากการทุจริตจะได้รับคืนภายใน 5 วันทำการหลังจากกระบวนการปิดบัญชีเสร็จสิ้น

11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

kogaem ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม kogaem ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดได้รับการอัปเดต ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อ kogaem เพื่อขอปิดบัญชี

12. ติดต่อ kogaem

หากท่านมีข้อสงสัย ต้องการอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ หรือต้องการรายงานปัญหา สามารถติดต่อทีมงาน kogaem ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

อีเมล: support@kogaem.com
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
ภาษา: ทีมงานสื่อสารภาษาไทยได้คล่องแคล่วทุกคน
เวลาตอบกลับ: ภายใน 5 นาทีในชั่วโมงเร่งด่วน สูงสุด 1 ชั่วโมงในช่วงดึก

สำหรับคำถามที่พบบ่อยสามารถตรวจสอบได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย ก่อน เพื่อรับคำตอบที่รวดเร็วที่สุด

kogaem

kogaem ดูแลสมาชิกอย่างไร

ข้อกำหนดของ kogaem ออกแบบมาเพื่อปกป้องสมาชิกทุกท่าน

ข้อมูลปลอดภัย SSL 256-bit
ทุกการรับส่งข้อมูลบนแพลตฟอร์ม kogaem ผ่านการเข้ารหัสมาตรฐานสูงสุด ข้อมูลส่วนตัวและการเงินของสมาชิกไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม
โปร่งใส เงื่อนไขชัดเจน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ kogaem เขียนเป็นภาษาไทยที่อ่านเข้าใจง่าย ไม่มีตัวอักษรตัวเล็กซ่อนเงื่อนไขแปลกๆ สมาชิกรู้สิทธิ์และหน้าที่ของตนเองได้ชัดเจนตั้งแต่ต้น
ฝาก-ถอนไว ไม่มีค่าธรรมเนียม
kogaem ไม่เก็บค่าธรรมเนียมฝากหรือถอนเงิน ถอนเงินเฉลี่ย 1–3 นาทีผ่าน PromptPay TrueMoney K PLUS SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
ซัพพอร์ตไทย 24 ชั่วโมง
ทีมงาน kogaem เป็นคนไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอดเวลา ไม่มีวันหยุด ไม่ต้องรอนาน ปัญหาทุกอย่างได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุดด้วยความใส่ใจ
เครื่องมือเล่นอย่างรับผิดชอบ
kogaem มีเครื่องมือช่วยให้สมาชิกกำหนดขีดจำกัดการเล่นของตนเอง ระบบพักชั่วคราว และข้อมูลสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ
อัปเดตข้อกำหนดอย่างโปร่งใส
เมื่อ kogaem มีการปรับปรุงข้อกำหนด สมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ไม่มีการเปลี่ยนแปลงแบบเงียบๆ โดยไม่แจ้งสมาชิก

ทำไมสมาชิกไว้ใจ kogaem

โปร่งใส จ่ายจริง
SSL 256-bit
ถอนเงินใน 3 นาที
ซัพพอร์ต 24/7
ไม่มีค่าธรรมเนียม
500K+ สมาชิก

ช่องทางการชำระเงิน

ฝาก-ถอนเป็นบาทไทย (฿ THB) ทุกช่องทาง ระบบอัตโนมัติ 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าธรรมเนียม

TrueMoney Wallet
ฝาก-ถอนไว
PromptPay (พร้อมเพย์)
ฝาก-ถอนไว
K PLUS
ฝาก-ถอนไว
SCB EASY
ฝาก-ถอนไว
Krungthai NEXT
ฝาก-ถอนไว

ฝากขั้นต่ำ ฿100 · ถอนขั้นต่ำ ฿300 · สกุลเงินไทยบาท (THB ฿) · ไม่มีค่าธรรมเนียม

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ kogaem ซึ่งอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดเก็บ ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลของตนได้ตลอดเวลา อ่านรายละเอียดทั้งหมดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด kogaem

ข้อสงสัยที่สมาชิกถามเข้ามาบ่อยที่สุด

สมาชิก kogaem ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น นับตามวันเดือนปีเกิดจริง kogaem ตรวจสอบอายุผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) และสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีพร้อมยึดยอดเงินทั้งหมดหากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเท็จ

Rollover คือยอดเดิมพันรวมที่สมาชิกต้องทำก่อนจึงจะสามารถถอนโบนัสและรายได้จากโบนัสออกได้ เช่น รับโบนัส ฿1,000 และมีเงื่อนไข Rollover 10 เท่า หมายความว่าต้องเดิมพันรวม ฿10,000 ก่อน เงื่อนไข Rollover ของแต่ละโปรโมชันระบุชัดเจนในหน้าโปรโมชันของ kogaem

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชี kogaem ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง kogaem จะระงับบัญชีทั้งหมดที่พบว่าเกี่ยวข้องกันและยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ผิดกฎทันที

หาก kogaem ระงับบัญชีของท่านและท่านเชื่อว่าไม่ได้กระทำผิดข้อกำหนดใด สามารถติดต่อทีมงานที่ support@kogaem.com พร้อมระบุชื่อบัญชีและเหตุผลที่ต้องการอุทธรณ์ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3 วันทำการ หาก kogaem ยืนยันว่าเป็นการระงับโดยไม่มีเหตุผล บัญชีจะได้รับการคืนสถานะและยอดเงินทั้งหมดจะได้รับคืน

การถอนเงินจำนวนสูงกว่าปกติอาจต้องผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามมาตรการ KYC และ AML ของ kogaem ซึ่งอาจใช้เวลาสูงสุด 24–48 ชั่วโมง ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกเองและการปฏิบัติตามกฎระเบียบสากล บัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนครบถ้วนแล้วมักไม่ต้องผ่านขั้นตอนนี้ซ้ำ
สมัครฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย

พร้อมเริ่มต้นกับ kogaem แล้วหรือยัง?

อ่านข้อกำหนดครบแล้ว สมัครสมาชิกฟรีวันนี้รับโบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด ฿5,000 บาท สมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วไทยไว้วางใจ kogaem แล้ว

เนื้อหานี้มีไว้สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น · การเล่นอย่างรับผิดชอบ